Mit DVD drev virker, men så gør det ikke?

Hej alle.
Jeg har en bærbar acer med windows syv og hvis jeg lige har startet computeren og sætter en dvd i eller lignende så lyder det som om den kører men der kommer intet frem på skærmen. Altså i ved det med at der skulle komme et eller andet frem hvir der står kør film eller sådan noget. Det gjorde der første gang jeg tog en dvd i men nu sker der ikke en pind.
Og det er ikke det eneste heller fordi at når jeg så vil have min dvd ud (fordi den jo ikke virkre) så reagere den ikke når jeg trykker på knappen. Dvd'en gider ikke at komme ud. Så skal jeg genstarte computeren og det kan jo ikke være rigtigt at man skal gøre det hver gang?

Jeg håber at i kan og vil svare mig :-)

Mvh. Anne.