Recovery virker ikke - hjælp, tak :(

Kære Eksperten,
Jeg har stærk brug for hjælp til en fujitsu siemens Amilo Li 3710 der er gået kaput.

*Skal siges at jeg ikke har brændt recovery disk i starten
*Jeg har bestilt "Fujitsu Siemens Recovery Media set"

1. Computeren gik lidt langsom, men intet tydede på at der var noget galt. Den blev slukket, og om morgenen tændte den på en anderledes måde. Bios og Vista logoet blev bootet, men uanset hvad jeg gjorde blev jeg ført hen til den samme menu, som bestod af:
- Start Windows normalt
- Scan for fejl (anbefalet)
Uanset hvad jeg valgte førte den mig altid til en scandisk, også hvis jeg prøvede F8 i starten og valgte andre ting. Scandisken gik i gang, og den blev ved med at køre i en uendelighed.

2. Jeg så en sidste mulighed da jeg trykkede F8 og det var Fujitsu Siemens Recovery, den prøvede jeg så, og det så ud som om filerne loadede, men meget langsomt, jeg lod den stå over natten, men den var gået i stå og efter flere timer om morgenen havde den ikke rykket sig.
Jeg valgte så at genstarte computeren, mens den var i recovery-stadiet. Siden da har jeg ikke kunne komme ind på F8, men har kunnet komme ind på F2 og F12.
Når man starter computeren loader den bios og går ind i windows vista logoet og loader ind til en sort skærm.

3. Jeg ringede til kundeservice to gange og fortalte dem problemet. Begge gange henviste de mig til at købe en "Fujitsu Siemens Recovery Media Set", som jeg så gjorde og har foran mig.

4. Jeg har så modtaget disse 4 forskellige diske, som er:
- Recovery DVD
- Application DVD
- Drivers & Utilies
- Microsoft Works
Da jeg ikke har modtaget nogen manual har jeg valgt og sætte Recovery DVD'en ind først. Den loader BIOS, og der står: Press key to load from CD or DVD, som jeg så gør. "Windows loading files..." Den loader og kommer ind til en sort skærm igen.

Nogen der har haft erfaring med dette, eller kan få recovery disken til at kunne starte? Lyder dette som en hardware fejl?