Oprettet man. d. 30. juli 2012 kl. 21:45:45
Tjen 30 point | 13 kommentarer
Tjek af trådløse forbindelser
Hvor finder jeg en uvildig ekspert der kan hjælpe med at tjekke mine (TDCs) trådløse forbindelser i vores hus? Jeg kan ikke få TDC til at erkende, at deres udstyr fejler noget. Både internettet til Ipad'en, den bærbare og smartphonen og vore trådløse telefoner er holdt op med at virke optimalt efter TDC skiftede noget hardware (boxe) inde i huset.Skrevet man. d. 30. juli 2012 kl. 21:54:12| #1
... er TDC's udstyr afprøvet på DIT STED ?
Jeg mistænker overlap af trådløse kanaler i dit område ...
Jeg mistænker overlap af trådløse kanaler i dit område ...
Skrevet man. d. 30. juli 2012 kl. 22:04:40| #2
Smylla (2.025 point)
Næ - ikke andet end da de installerede det. Men flere af deres supportmedarbejdere har erkendt, at deres udstyr er for dårligt. Routeren er simpelthen det billigste antenneløse l... man kan få på markedet. Det har jo virket før de udskiftede router og boxe og "ombyggede" teknikken. (Vi har fibernet, som TDC overtog for et par år siden). Når jeg søger på netværk på phonen er der kun en enkelt anden.
Skrevet man. d. 30. juli 2012 kl. 22:10:42| #3
...holdt op med at virke optimalt ... - hvordan i praksis ?
Skrevet man. d. 30. juli 2012 kl. 22:20:17| #4
Smylla (2.025 point)
Folk kan ikke forstå hvad vi siger i telefonerne eller vi falder ud, og det er dem alle 4 (trådløse) så jeg tror ikke, at der er noget galt med selve apparatet. Og når jeg slukker for alt på væggen og tænder efter 5-10 min. virker de OK et par dage. Det trådløse internet falder også ud ustandselig. Det hjælper ikke at sidde op og ned af routeren. Jeg har forsøgt mig med en extender, det gjorde det bare helt umuligt at få noget signal overhovedet. Det skulle vist også forringe signalet.
Skrevet man. d. 30. juli 2012 kl. 22:26:38| #5
Smylla (2.025 point)
Jeg har en klage hos forbrugerrådet liggende over sagen, da klage til TDC ikke gav noget. Man erkendte, at man ikke havde andet udstyr og at produktchefen var underrettet. Jeg vil gerne have en uvildig tele/internet/netværk/fibernet-ekspert til at tjekke al hardwaren igennem. Men hvis du har nogle forslag til løsning af problemet, er jeg meget taknemmelig.
Skrevet tir. d. 31. juli 2012 kl. 08:21:18| #6
stjans (18.955 point)
Jeg havde sammen problem - trådløse enheder faldt af med jævne mellemrum. Jeg har nu deaktiveret det trådløse på TDC boksen og koblet en Airport Extreme til, der trækker det trådløse net.
Herefter: Ingen enheder falder af mere.
Herefter: Ingen enheder falder af mere.
Skrevet tir. d. 31. juli 2012 kl. 22:07:28| #7
Smylla (2.025 point)
Det lyder da som noget man skulle prøve, jeg nægter bare at lade TDC dø i synden. De SKAL s.. levere, hvad vi betaler for. Men hvis din løsning ikke er dyr, vil jeg da afprøve det indtil vi får noget for vores penge hos TDC. Jeg er ikke et superteknisk geni, fortæl mig lige, hvad og hvordan?
Skrevet ons. d. 01. august 2012 kl. 07:33:06| #8
stjans (18.955 point)
Sæt Airporten til een af LAN portene på homeboksen. Sæt et kabel deri også til en PC for konfiguration.
Deaktiver det trådløse på homeboksen og sæt et nyt trådløst op på Airport - med anden IP range end på homeboksen - og så kører det.
Deaktiver det trådløse på homeboksen og sæt et nyt trådløst op på Airport - med anden IP range end på homeboksen - og så kører det.
Skrevet ons. d. 01. august 2012 kl. 07:34:01| #9
stjans (18.955 point)
Just to be sure: Kablet fra PC skal i Airporten for konfiguration :-)
Skrevet ons. d. 01. august 2012 kl. 17:07:10| #10
Smylla (2.025 point)
Tak det vi jeg prøve af - der går nok lige lidt tid, skal først på indkøb i pcworld eller lign. Men tak for hjælpen indtil videre, jeg vender tilbage, når det er afprøvet.
Skrevet tir. d. 14. august 2012 kl. 21:30:06| #11
Smylla (2.025 point)
Jeg har nu set at TDC er blevet afkrævet et svar af forbrugerstyrelsen på min sag. Så jeg afventer lige og ser, om de giver sig...
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 16:07:43| #12
Svar
Smylla (2.025 point)
Jeg afventer nu svar fra teleankenævnet efter at have set et afvisende og uforstående OG ikke brugbart indlæg fra TDC, som jeg naturligvis have 15 punktvise kommentarer til. Så jeg lukker min sag her og hvis ikke TDC vil ordne mit problem finder jeg en anden udbyder, der vil. Men tak for jeres assistance "so far". Jeg vil gerne give point til jeres løsningsforslag men hvordan?
Skrevet lør. d. 26. januar 2013 kl. 13:31:26| #13
Svar
Smylla (2.025 point)
Har nu fået afvist min sag langt om længe hos tele-anke nævnet, da de mente at jeg ikke havde afprøvet alle TDCs forslag, (flytte router nærmere pc - sidde i samme rum som router mv.) men pudsigt nok fungerer det trådløse bedre nu, bortset fra et enkelt område i stuen - underligt. Så vi lever med det indtil vi finder en anden udbyder til hele molevitten. Tak for jeres velvillighed.
Log ind
Seneste spørgsmål
offtopic: hvor kan jeg købe katana/sværd?
Oprettet den 23. maj 2013 kl. 19.28
froller123 giver 100 point for svar | Giv et svar »
Explore/ win xp vil ikke vise film og billeder fra nettet??
Oprettet den 21. maj 2013 kl. 16.44
DJDam giver 30 point for svar | Giv et svar »
Kan ikke komme på internettet via selve internet ikonet
Oprettet den 19. maj 2013 kl. 13.34
dronningen giver 30 point for svar | Giv et svar »
Seneste guides
Seneste nyheder
Tips & Tricks fra PC World
Fem smarte funktioner i din Mac som du sikkert ikke kender
Her har du fem muligheder for at tweake din Mac på en fed måde.
Anmeldelser fra PC World
Test: Samsung Galaxy S4 er et hit - trods gøglertricks
Kan Samsung beholde førertrøjen i det store Android-race? Galaxy S4 er smækfyldt med innovative funktioner, men også med en del gøgl. Er det for meget? Få vores dom over Samsungs nye topmodel.
Seneste blogindlæg
Tvangslukke spørgsmål: Hvad er den bedste løsning?
Hej Vi har mange åbne spørgsmål på Eksperten. Vi ville gerne tvangslukke dem - så et spørgsmål efter f.eks. 6 måneder lukkes. Men der er et par uklarheder som ville være gode at få lidt input til:...
Nyheder fra PC World
Ny opfindelse: Oplad din mobil på 20 sekunder
Måske er det snart slut med at lade mobilen op hver aften. Med ny opfindelse kan telefonen få fuld energi på sølle 20 sekunder.
Nyheder fra Computerworld
Galleri: De 10 vildeste datacentre i verden
I en gammel kirke, i et oppusteligt telt, på nedlagte militæranlæg eller midt i ørkenen. Der er ingen grænser for, hvor man kan banke et datacenter op. Her er de 10 sejeste anlæg i verden. I...
IT Kurser
Samarbejdspartnere
Udgiver · © 2013 IDG Danmark A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger