Oprettet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:11:10
30 point uddelt | 18 kommentarer
Problem med mus!
Hej eksperter,købte en ny mus for 5-6 måneder siden fra dell. For et par dage siden begyndte den at "opføre" sig mærkeligt. Når jeg venstreklikker en enkelt gang, reagere den som om jeg klikker 2 gange, altså som når man vil åbne en mappe. Det er ved at drive mig til vanvid. Har selv på fornemmelsen at det er en løs forbindelse i den.
Nogen der kan bringe mig et svar på hvad man kan gøre for at fixe det, eller om man skal sende den til reperation, og hvis det er tilfældet, nogle der kan fortælle mig hvordan man kommer i kontakt med dell.. har prøvet at ringe til dem 4 gange tidligere i dag, men kunne ikke komme igennem og den stoppede bare med at ringe op.
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:15:01| #1
Snakker vi om en "ganske alm." mus med ledning ?
(Hvilket styresystem?)
---
PS: Husk dine tidligere spørgsmål ->
www.eksperten.dk/list/aabnespoergsmaal/avkri
(Hvilket styresystem?)
---
PS: Husk dine tidligere spørgsmål ->
www.eksperten.dk/list/aabnespoergsmaal/avkri
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:17:17| #2
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:17:43| #3
avkri (3.240 point)
har windows 7 hvis det er det du mener med styresystem
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:28:54| #4
220661 (95.076 point)
Jeg tror din mus er sat op til enkelt klik og det vil sige at når du peger på en mappe med musen så markeres den ikke?
Det er en vanesag om man er til enkelt klik eller dobbelt klik.
Personligt vil jeg ikke gå tilbage til dobbeltklik. Pc er efter min mening meget hurtigere at arbejde med når man har vænnet sig til det. Men der er en smagssag.
Du skal derfor ind i kontrolpanelet og ændre dine indstillinger for musen.
Og det gør du i mappeindsillinger.
Det er en vanesag om man er til enkelt klik eller dobbelt klik.
Personligt vil jeg ikke gå tilbage til dobbeltklik. Pc er efter min mening meget hurtigere at arbejde med når man har vænnet sig til det. Men der er en smagssag.
Du skal derfor ind i kontrolpanelet og ændre dine indstillinger for musen.
Og det gør du i mappeindsillinger.
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:31:54| #5
220661 (95.076 point)
Nu har jeg ikke en Win 7 åben, men går man ind i mappeinstillinger under generelt, vil jeg tro din pc er sat op til:
Enkeltklik for at åbne et element (peg for at markere)
Dobbelklik er : dobbeltklik for at åbne et element (enkeltklik for at markere)
Enkeltklik for at åbne et element (peg for at markere)
Dobbelklik er : dobbeltklik for at åbne et element (enkeltklik for at markere)
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:35:16| #6
avkri (3.240 point)
Nej, det har jeg ikke slået til, for det er kun nogle gange den vælger at "dobbelt"klikke
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:41:32| #7
220661 (95.076 point)
Så tror jeg det er musen der er fejl i.
Fulgte der en driver med til den, eller kører den på standard driver?
Fulgte der en driver med til den, eller kører den på standard driver?
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:43:54| #8
avkri (3.240 point)
Der fulgte en cd med, men det er kun til at styre musens udseende. Så jeg skal have fat i dell for at få den reperaret under garantien?? Eller er der ikke garanti på en mus?
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:47:38| #9
220661 (95.076 point)
Jo det burde der da være.
Har du overvejet at prøve en systemgendannelse til før problemet opstod?
Det er jo kun måske tre dage tilbage.
Har du overvejet at prøve en systemgendannelse til før problemet opstod?
Det er jo kun måske tre dage tilbage.
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 19:49:04| #10
avkri (3.240 point)
Har ikke overvejet at systemgendanne, men når jeg sætter en anden mus til, er der ikke noget problem.
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:05:35| #11
220661 (95.076 point)
Kører disse mus så på samme port type usb/ps2?
Gør de så er musen defekt
Gør de så er musen defekt
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:13:37| #12
avkri (3.240 point)
De kører begge i samme usb port, og bruger begge ledning
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:18:19| #13
CRKrogh (10.277 point)
Jeg synes ikke det lyder til at der kan være nogen tvivl om at musen er defekt. Du har jo udført rimelige tests og kontaktet Dell, så afsted med den når du får et RMA# til den.
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:18:27| #14
Accepteret svar!30 point tildelt
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:22:33| #15
Skrevet ons. d. 22. august 2012 kl. 20:26:02| #16
Skrevet tor. d. 23. august 2012 kl. 15:00:38| #17
avkri (3.240 point)
Lige et hurtigt spørgsmål, nogen der ved hvordan man kommer i kontakt med dell med dette problem?? har søgt og kan kun finde support vedr. stationær/bærbar pc..
Skrevet ons. d. 05. september 2012 kl. 07:40:52| #18
DellLytter (3.320 point)
Hej
Jeg hedder Karina, og arbejder hos Dell.
har du fået løst problemet? Ellers vil jeg meget gerne hjælpe. Du skal blot sende mig dit ordrenummer i en privat besked, så sørger jeg for at vi får ombyttet din mus.
// Karina
Jeg hedder Karina, og arbejder hos Dell.
har du fået løst problemet? Ellers vil jeg meget gerne hjælpe. Du skal blot sende mig dit ordrenummer i en privat besked, så sørger jeg for at vi får ombyttet din mus.
// Karina
Log ind
Seneste spørgsmål
Køb af bærbar gamer PC
Oprettet den 24. maj 2013 kl. 18.24
sebm92 giver 200 point for svar | Giv et svar »
hvad er Memory Channel
Oprettet den 24. maj 2013 kl. 17.55
jonasjust1 giver 30 point for svar | Giv et svar »
HArddisk problemer
Oprettet den 23. maj 2013 kl. 23.10
MIkkelAWA giver 100 point for svar | Giv et svar »
Seneste guides
Seneste nyheder
Tips & Tricks fra PC World
Fem smarte funktioner i din Mac som du sikkert ikke kender
Her har du fem muligheder for at tweake din Mac på en fed måde.
Anmeldelser fra PC World
Test: Samsung Galaxy S4 er et hit - trods gøglertricks
Kan Samsung beholde førertrøjen i det store Android-race? Galaxy S4 er smækfyldt med innovative funktioner, men også med en del gøgl. Er det for meget? Få vores dom over Samsungs nye topmodel.
Seneste blogindlæg
Tvangslukke spørgsmål: Hvad er den bedste løsning?
Hej Vi har mange åbne spørgsmål på Eksperten. Vi ville gerne tvangslukke dem - så et spørgsmål efter f.eks. 6 måneder lukkes. Men der er et par uklarheder som ville være gode at få lidt input til:...
Nyheder fra PC World
Ny opfindelse: Oplad din mobil på 20 sekunder
Måske er det snart slut med at lade mobilen op hver aften. Med ny opfindelse kan telefonen få fuld energi på sølle 20 sekunder.
Nyheder fra Computerworld
Galleri: De 10 vildeste datacentre i verden
I en gammel kirke, i et oppusteligt telt, på nedlagte militæranlæg eller midt i ørkenen. Der er ingen grænser for, hvor man kan banke et datacenter op. Her er de 10 sejeste anlæg i verden. I...
IT Kurser
Samarbejdspartnere
Udgiver · © 2013 IDG Danmark A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger