Oprettet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 11:24:28
60 point uddelt | 19 kommentarer
Besked fra politiet
Da min veninde for nylig åbnede sin pc kom der en side op som så ud som om den kom fra politiet (men det var skrevet på dårlig dansk). Den handlede om at hun skyldte nogle penge - og at hun skulle indbetale (og det passer ikke). Siden hed måske politi.danmark.dk - men ikke helt sikkert. Naturligvis en spam-side.Min veninde lukkede pc-en ned - og da hun startede op - kom siden igen. Hun lukkede ned igen - og startede op igen - eller det vil sige - prøvede på- men ak nu vil pc-en ikke starte op - der vies kun en blank hvid side.
Nogen der kender til dette problem og hvordan det evt. kan øses ?
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 11:42:58| #1
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 11:50:00| #2
220661 (95.941 point)
Prøv at trykke på F8 med det samme under opstart og gå i fejlsikret tilstand.
Hviss den kommer op at køre, så systemgendan til før Ukash kom på den.
Herefter en fuld skanning med Malwarebytes:
Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://download.cnet.com/ (...)
Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen. Kopier loggen herind.
Mht.: Vista/Win7 - HøjreMusseTast - "Kør som Administrator..."
PS Håber andre følger op herefter, da jeg rejser i eftermiddag og først kommer hjem om en uge.
Hviss den kommer op at køre, så systemgendan til før Ukash kom på den.
Herefter en fuld skanning med Malwarebytes:
Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://download.cnet.com/ (...)
Installer programmet - når det er gjort skal du lade programmet opdatere sig. Herefter åbner et vindue, hvor du skal flytte prikken til "Kør et fuldstændigt systemscan" - klik på Skan Knappen - lad programmet arbejde. Når det er færdig (det tager lidt tid afhængig af hvor meget du har på computeren).
Derefter - Tryk på "Vis resultater" knappen efter scanningen - og herefter tryk på "Fjern det valgte" - nu åbnes log'en og du skal gemme den et sted, hvor du kan finde den igen. Kopier loggen herind.
Mht.: Vista/Win7 - HøjreMusseTast - "Kør som Administrator..."
PS Håber andre følger op herefter, da jeg rejser i eftermiddag og først kommer hjem om en uge.
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 11:50:53| #3
220661 (95.941 point)
Hov fik ikke opdateret sorry :-)
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 12:06:20| #4
Da jeg havde den, kom det også i fejlsikkert tilstand.
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 12:13:51| #5
*SUK* Endnu en ...
http://lokalavisen.dk/ (...)
http://lokalavisen.dk/ (...)
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 14:29:24| #6
abangsgaard (21.115 point)
til kimtheman: jeg vil forsøge at hjælpe min veninde i morgen med svaret fra vistodk #3
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 15:51:10| #7
xou (22.244 point)
husk at HAVE en usb stik - download her http://windows.microsoft.com/ (...) følg vejledning... - MED
du boote fra en pc``s ved at trykke (normalt ) delete under start find i usb som first boot i under menuerne f10 save and exit - nogle pcer kan du osse trykke f12 under start og der dykker en boot menu op (er der flere usb vælg prøv dig frem)
du boote fra en pc``s ved at trykke (normalt ) delete under start find i usb som first boot i under menuerne f10 save and exit - nogle pcer kan du osse trykke f12 under start og der dykker en boot menu op (er der flere usb vælg prøv dig frem)
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 16:21:29| #8
Ja #7. Præcis som jeg linkede til i #1. Hvor det samme bliver skrevet i #3.
Dog med undtagelse af din boot guide.
Dog med undtagelse af din boot guide.
Skrevet lør. d. 13. oktober 2012 kl. 16:55:03| #9
Det er utroligt hvad de finder på. Der har altid været mennesker der svindler andre og de vil altid være der.
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 14:49:19| #10
abangsgaard (21.115 point)
til kimtheman: Dit svar/din henvisning virkede - jeg fik fjernet "skidtet" så pc-en igen kunne starte op. Derfor får du point hvis du lægger svar.
Men ak - der opstod så et andet problem efterfølgende. Pc-en kan nu ikke få kontakt til internettet. Det er stofanet der er udbyder - internet eksplorer - windows vista. Jeg har sat mange pc-ere op til stofanet og jeg har prøvet i 3 timer nu uden held. Fejlen er opstået efter fjernelsen af ovenstående spam. Jeg har prøvet systemgendannelse til før der var problemer - men lige lidt hjælper det. Hvad kan være fjernet i opsætningen ved ovenstående "operation" ?
En af de fejlmeddelelser der er fremkommet er fejl 815. Der har også stået noget om IP-adresse den ikke kunne finde - men jeg har ladet den søge automatisk uden held. Har også forsøgt reparation af netværksforbindelse. På modemmet lyser kun de 2 øverste lamper.
Nogen der kan hjælpe ?
Men ak - der opstod så et andet problem efterfølgende. Pc-en kan nu ikke få kontakt til internettet. Det er stofanet der er udbyder - internet eksplorer - windows vista. Jeg har sat mange pc-ere op til stofanet og jeg har prøvet i 3 timer nu uden held. Fejlen er opstået efter fjernelsen af ovenstående spam. Jeg har prøvet systemgendannelse til før der var problemer - men lige lidt hjælper det. Hvad kan være fjernet i opsætningen ved ovenstående "operation" ?
En af de fejlmeddelelser der er fremkommet er fejl 815. Der har også stået noget om IP-adresse den ikke kunne finde - men jeg har ladet den søge automatisk uden held. Har også forsøgt reparation af netværksforbindelse. På modemmet lyser kun de 2 øverste lamper.
Nogen der kan hjælpe ?
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 15:23:56| #11
Accepteret svar!60 point tildelt
Lige et svar herfra.
Har du andre pcér der er på nettet? Og kører denne trådløst eller på kabel?
Har du andre pcér der er på nettet? Og kører denne trådløst eller på kabel?
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 17:04:11| #12
abangsgaard (21.115 point)
Det er min venindes pc der er problemet. Hun har ikke trådløst- men stofanet kabel - og hun har kun denne ene pc på nettet.
Kan ikke komme ind og logge på stofanet. Loginsiden kommer ikke frem. Har skrevet signon.stofanet.dk under funktioner/internet-indstillinger, som jeg plejer. Stofanets mine sider kan jeg ej
heller få frem. Nede i proceslinjen vises ikonet med 2 små pc-skærme som om der er netværksforbindelse - for der er ikke et rødt kryds over.
Har også tastet brugernavn og adgangskode ind igen - men så vil den ringe op - selv om jeg har markeret - ring aldrig til en forbindelse. !
Kan jeg give flere point her - uden at skulle oprette spørgsmålet på ny - da det jo egentlig er et andet spørgsmål ? Dog er problemt opstået i forlængelse af det første problem !
Kan ikke komme ind og logge på stofanet. Loginsiden kommer ikke frem. Har skrevet signon.stofanet.dk under funktioner/internet-indstillinger, som jeg plejer. Stofanets mine sider kan jeg ej
heller få frem. Nede i proceslinjen vises ikonet med 2 små pc-skærme som om der er netværksforbindelse - for der er ikke et rødt kryds over.
Har også tastet brugernavn og adgangskode ind igen - men så vil den ringe op - selv om jeg har markeret - ring aldrig til en forbindelse. !
Kan jeg give flere point her - uden at skulle oprette spørgsmålet på ny - da det jo egentlig er et andet spørgsmål ? Dog er problemt opstået i forlængelse af det første problem !
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 23:19:21| #13
Nej du skal oprette nyt spørgsmål og så kan du jo henvise til denne tråd så folk kan få forhistorien.
Du kan prøve at nulstille explorer indstillingerne i kontrolpaneltet internetindstillinger. Og kig efter under fanebladet Forbindelser. At ved Lan-indstillinger at proxyserver ikke er markeret.
Du kan prøve at nulstille explorer indstillingerne i kontrolpaneltet internetindstillinger. Og kig efter under fanebladet Forbindelser. At ved Lan-indstillinger at proxyserver ikke er markeret.
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 23:22:03| #14
abangsgaard (21.115 point)
Det har jeg også prøvet og proxyindstillingerne er ikke markeret!
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 23:39:58| #15
Kunne være værd at finde ud af om det modem virker som det skal. Måske slutte anden pc til eller finde ud af om det lyser som det skal ved f.eks. at ringe til deres support.
Skrevet søn. d. 14. oktober 2012 kl. 23:52:45| #16
abangsgaard (21.115 point)
Ja jeg har også foreslået i dag, at de ringer til stofanet. Jeg tror dog næppe modemmet fejler noget -da problemet først er opstået i forbindelse med fjernelse af spam. Og Recieve-knappen på modemmet lyser.
Skrevet man. d. 15. oktober 2012 kl. 06:43:51| #17
nej nu også mere for at være sikker. Så dumt at bruge en masse tid på noget hvor det viser sig problemet ligger et andet sted.
Skrevet tir. d. 16. oktober 2012 kl. 15:53:22| #18
abangsgaard (21.115 point)
Jeg fjernede netkortet fra enhedshåndtering og genstartede - men samtidig tror jeg nok der var en løs forbindelse på et af kablerne til modemmet - i hvert fald spændte vi det lidt mere fast - så hvilken en af tingen der virkede ved jeg ikke - men nu fungerer det hele igen ! Tak for hjælpen kimtheman.
Skrevet tir. d. 16. oktober 2012 kl. 15:56:43| #19
Godt det blev løst.
Log ind
Seneste spørgsmål
Kan man undlade at virusscanne filer
Oprettet den 17. juni 2013 kl. 08.18
nielsnielsen1956 giver 30 point for svar | Giv et svar »
Ukash virus - Er den nu helt væk efter succesfuld...
Oprettet den 13. juni 2013 kl. 01.57
Kristian77 giver 30 point for svar | Giv et svar »
Kan virus overføres via WIN fjernsupport ?
Oprettet den 6. juni 2013 kl. 06.48
sky giver 15 point for svar | Giv et svar »
Seneste guides
Seneste nyheder
IT Kurser
Samarbejdspartnere
Udgiver · © 2013 Computerworld A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger