PC går helt død

Jeg har lige været ved en bærbar PC, som ikke kan komme ind i Windows. Når man starter kommer siden frem, hvor man kan vælge mellem normal og fejlsikeret tilstand, men når man vælger noget, går PCen helt i stå, og teksten bliver bare stående. Det samme efter de 30 sekunder, hvis man ikke gør noget.

Jeg kan godt komme ind i BIOS, men aner ikke om problemet kan løses derinde? Har prøvet med default setup, men det hjælper ikke.

For en måneds tid siden holdt Skype op med at virke, og en uge efter  også Hotmail. Ejeren siger at der kom en mystisk meddelelse om at en Motorola telefon styrede computeren, eller noget i den retning! Lyder ikke rart :(

Nogen der kan hjælpe??