Avatar billede Guldsmeden Juniormester
25. september 2014 - 12:00 Der er 12 kommentarer

Hvordan fjerner jeg "Ask"

I mit kontrolpanel har "Ask" pludselig kilet sig ind uden at være inviteret, og jeg har den mistænkt for at være skyld i alle de VILDT IRRITERENDE pop-op reklamer og "surveys", som pludselig dukker op.

Når jeg så klikker på FJERN, forlanges det at jeg lukker for min browser (Chrome) - hvilket jeg gør, men det ændrer intet. Kravet er der stadig, og "Ask" forsvinder ikke. Hvad gør man?
Avatar billede The-New-One Nybegynder
25. september 2014 - 12:29 #1
her er der en guide på engelsk til dig

http://malwaretips.com/blogs/remove-ask-toolbar-and-search/
Avatar billede claes57 Ekspert
25. september 2014 - 15:07 #2
Et af de møgsvin, der levere Ask er Oracle via deres Java pis (så er min mening og dem og deres vist klar). Man skal altid læse alle sider i en installation igennem - nogle gange skal man klikke 'decline' flere gange før man når til den rigtige 'accept'.
Avatar billede 220661 Ekspert
25. september 2014 - 20:15 #3
Enig i #1.
Det er vigtigt du gennemfører guide og også kører AdwCleaner, som er designet til at fjerne alskens snavs man for på browseren.
26. september 2014 - 05:32 #4
Prøv at hente AdwCleaner her:
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
(Der går lige 5 sek før du skal trykke på gem)
Start programmet, og når det er startet trykker du på [Scan]
Pc scannes, og ved endt scanning skal du trykke på [Clean].
Og derefter (automatisk) genstart...
Tilbage fra genstart kommer en log, som du gerne må kopiere herind.
Avatar billede Guldsmeden Juniormester
26. september 2014 - 15:32 #5
Hej igen, gjorde som anbefalet, installerede adwcleaner og kørte scan + fjern malwaren, men glemte at kopiere loggen. Må dog konstatere, at Ask IKKE er fjernet - og at IRRITERENDE reklamer og spørgeskemaer/internetundersøgelser bliver ved at dukke op på ALLE sider jeg besøger, inklusive denne. Ikke diskret, men hysterisk blinkende og hoppende!

Der kommer også indslag fra noget, der hedder BWNToday, som jeg ikke gider have, og senest er en installation ved navn PC Utilities - Driver Pro begyndt at scanne min pc uinviteret (den er det dog lykkedes mig at fjerne) - men "Ask" bliver ved at være der, og jeg har den mistænkt til at være årsag til det hele.
Avatar billede Antlars Novice
26. september 2014 - 16:01 #6
Avatar billede Guldsmeden Juniormester
26. september 2014 - 16:27 #7
I mellemtiden har jeg hentet Avast, som jeg tidligere har anvendt og renset browseren - hvorefter Ask heldigvis også er forsvundet :-)

MEN jeg har stadig en stribe IRRITERENDE reklamer og spørgeskemaer/internetundersøgelser bliver ved at dukke op på ALLE sider jeg besøger, inklusive denne. Ikke diskret, men hysterisk blinkende og hoppende!

Hvordan fjerner jeg dem?
Avatar billede Antlars Novice
26. september 2014 - 16:34 #8
Avatar billede Slettet bruger
26. september 2014 - 19:03 #9
#8 Det fjerner jo ikke det man har fået ind på computeren.

Det kunne tyde på at du andet end ASK toolbar/startside/søgemaskine.

#5 Har du kørt Adwcleaner "som administrator".

Kan du tage et billed af skærmen og opload det til internettet - derefter sætte et link ind her på Eksperten.dk. Prøv at bruge Imgur.com.
http://imgur.com/

Imgur.com vejledning.
http://i.imgur.com/EEm6mz0.png

Du har sikkert klippeværktøj til at tage et screenshot!
http://windows.microsoft.com/da-dk/windows7/products/features/snipping-tool

Du skriver at du bruger Chrome, prøv at nulstille browseren ( se billed ) du skal ind i "Avanceret indstillinger".
http://i.imgur.com/iJbKoTQ.png
Avatar billede 220661 Ekspert
26. september 2014 - 19:43 #10
Ud over AdwClaner som du har brugt er programmerne CCleaner og Malwarebytes også fine programmer at rense med.
Hent og instalér CCleaner  https://www.piriform.com/ccleaner
http://www.spywarefri.dk/manualer/manual-for-installation-og-brug-af-ccleaner/
Lad programmet foretage en oprydning...


Hent Malwarebytes Anti-Malware herfra:
http://downloads.malwarebytes.org/mbam-download.php
http://www.eksperten.dk/guide/1605
Avatar billede Antlars Novice
27. september 2014 - 09:27 #11
Svar #9: "#8 Det fjerner jo ikke det man har fået ind på computeren."

Rigtig nok, men det blokerer for dette:
"MEN jeg har stadig en stribe IRRITERENDE reklamer og spørgeskemaer/internetundersøgelser bliver ved at dukke op på ALLE sider jeg besøger, inklusive denne. Ikke diskret, men hysterisk blinkende og hoppende!"

Det er jo reklamer osv. som ligger på de sider han åbner, og ikke når han bruger programmer på computeren.
06. oktober 2014 - 06:07 #12
Guldsmeden:

Hvad endte denne med ?
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester