recovery windows

Hej Claus

Hvilken version af Windows var der på maskinen?

Har du nogle recovery medier? Hvis ja så kan du tilslutte et eksternt DVD-drev og sætte BIOS til at boote på det.

Ellers skal du kontakt Packard Bell. Så kan de hjælpe. Eftersom det er en OEM licens, så vil Microsoft bede dig kontakte dem alligevel.

Det har jeg ikke, det er windows 7 som der er på

Så skal du have fat i Packard Bell.
Start med at finde dit SNID eller Serienummer. Begge dele står som anvist på billedet på dette link: http://packard-bell-scandic.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7828/session/L3RpbWUvMTQxNDU3NDEzOS9zaWQvRmpVZk4zNm0%3D

Dernæst skal du kontakt Packard Bell og høre om de kan sende de relevante DVD'er til din maskine. Så kan boote op på dem via et eksternt DVD-drev og så skulle de fungere.

Du kan så vidt jeg ved ikke bruge din license fra det præ-installerede windows 7 til installation af et nyt styresystem fra en forretning. Den licens der er til det præ-installerede skal bruges med en version af windows 7 fra Packard Bell.

Jeg vil gerne prøve at hjælpe, men så skal jeg bruge dit SNID eller serienummer.

Hej Rosqvist
Jeg afmelder overvågning p.g.a. forespørgelsens alder.
Skriv direkte hvis der er spørgsmål til det jeg har skrevet.

Mvh
Martin