Kan ikke portf forwarde på fiber forbindelse

Hej

Jeg skriver på vegne af en ven som ikke kan port forwarde, heller ikke med min hjælp : )
Han bor i en boligfællesskab(AAB vejle) og jeg ved ikke om det kan have noget og sige hvis de har en stor router i kælderen der fordeler signalet.

Vi kan se at han har en 200.* ip adresse når man går ind på www.myip.dk, og hvis han sætter hans pc direkte til det internetkabel som går ind i hans lejlighed er hans ip 10.*
Han har selvfølgelig en router der så bagefter gør at hans interne ip ændrer sig til 192.168.0.*

Jeg prøvede at ringe til dansk net som fortalte at det eneste han kunne gøre var at give ham en fast ip til 20 kroner om måneden.
Jeg prøvede så at presse lidt på da jeg havde læst dette spørgsmål på eksperten:
http://www.eksperten.dk/spm/959503
Her var en person på en delt ip og skulle bare lige skifte til en dynamisk som ikke kostede noget. Men det afviste han og henviste til den faste ip igen.

Nu er mit spørgsmål så om det virkelig kan passe at det er sådan det foregår ? Jeg mener bare altid man har kunnet åbne porte på sin forbindelse, også selv man havde en dynamisk ip der kunne skifte.


Iøvrigt, vi har prøvet med flere computere, med og uden router, uden held.