----------------------------------------------------------------
1.Start med en beskrivende overskrift af dit problem specifikt så alle kan se hvad det drejer sig om - og ikke bare "HJÆLP!"
f.x Problem med driver til ATI Radeon 9800 efter reinstallation af computer...
...Er tydelig for alle og beskriver problem og situation
1.b Hvilket styresystem og hvilken computer/server.?
Hvilket styresystem og er det bærbar eller stationær
...Vi oplever ofte folk ved en fejl har placeret spørgsmål et forkert sted.
2.Kom med en detaljeret beskrivelse af hvordan problemet er opstået
Hvornår og hvordan opstod dit problem
Hvad har du selv forsøgt for at løse problemet
Jeg havde problemer med mit grafikkort som kun kørte 256 farver og har førsøgt driver og reinstallation af windows ...
...Den hurtige læser ville allerede nu kunne aflede at det kunne være en hardware problem eller forkert driver.
3.Hvilke fejl og fejlbeskeder ser du
Hvad ser du af fejl relateret til dit problem : Kom med en nøjagtig kopi af fejlbeskeden
Jeg får fejlen "error igfxdev.dll is missing "
4.Spørgerens baggrund for at kunne løse problemet
Er det fx et serverproblem og du er newbie - så er det mest sandsynligt en standard fejl som du muligvis ikke selv kan løse.
Er du derimod erfaren server ekspert - så er det oftest mere komplekse fejl og en krævende løsning
5.Komplekse fejl og server problemer BRUG ALTID EVENTVIEWEREN
Kom med de fejl i eventvieweren der er relateret til problemet ved at filtrere i loggen
Eventvieweren er i administration og fra kør = %SystemRoot%\system32\eventvwr.msc /s
Find de fejl der er relateret til dit problem:
System fejl: Kom med de errors i systemloggen med rødt skilt (alvorlige fejl)
Program fejl: Kom med errors i applikation log samt system log
DNS Fejl (server): Lad os få alle fejl med rødt skilt
...osv altså de errors der hører til problemet
Nu har vi en chance for at hjælpe dig og du får sikkert et kvalificeret svar hvis du har beskrevet dit problem ordentligt.
N.B Jeg har ikke lige testet min genvej til eventviewer i Vista/Win/ eller 2008 server - men så har I andre måske supplerende info ?
MVH Dennis
