Oprettet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:41:18

bubbaa
bubbaa (20.115 point. Point ude: 460)


Problemer med Printer-spooler

Hej herinde
Jeg har et printerproblem som jeg håber i kan hjælpe mig med.

Jeg prøver på at installere en Canon Pixma ip100, men bliver mødt af følgende besked:

"Behandlingen kan ikke fortsætte, da printspooler-serviceprogrammet er stoppet. Genstart computeren for at starte printspooler-serviceprogrammet, og forsøg derefter igen"

Jeg har prøvet at genstarte, hvilket ikke hjælper.
Jeg har selv, manuelt, forsøgt at starte den, hvilket heller ikke virker. Når jeg ser egenskaber for det, så skifter den konstant mellem startet - stoppet.

Håber i kan hjælpe mig.

Mvh.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:43:47| #1

bubbaa
bubbaa (20.115 point)
Samtidig virker de andre printere heller ikke. Så det går ikke så godt :)...

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 20:58:27| #2

ole_madsen
ole_madsen (80.016 point)
Nej, når spooleren ikke kører, er der ikke noget der virker.

Det er som regel en defekt driver der tvinger spooleren i knæ, så har du installeret en ny printer for nyligt, så start med at afinstallere den. Har du kun installeret driverfilerne via windows tilføj printer guiden, har du et lille problem - for så kommer du nok ikke uden om at slette alle de andre printere også.

Men start med at afinstallere den sidst installerede printer, og skriv status tilbage.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:13:40| #3

bubbaa
bubbaa (20.115 point)
Det hele er slettet fra den og de andre printere virker stadigvæk ikke.

Inde i printere og faxenheder står der når jeg dobbeltklikker på en af printerne: "Handlingen kunne ikke fuldføres. Tjenesten Print Spooler kører ikke"

Jeg startede med at installere printeren, men kunne ikke få bluetooth til at fungere, så gik ind i tilføj/ fjern programmer og slettede det igen. Derefter kunne jeg slet ikke starte installation, pga. print-spooleren. Og de andre printere virker nu heller ikke.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:49:00| #4

ole_madsen
ole_madsen (80.016 point)
Okay - så kommer du nok til at reinstallere alle printere...

Start med at se i stien C:\windows\system32\spool\printers
Ligger der filer her, så slet dem... - er du rigtig heldig vil du nu kunne genstarte maskinen, og alt vil virke.

Det er bare ikke særlig sandsynligt :-) - og så skal du i stedet i C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86. Der kan herunder være to mapper - en "2" og en "3" afhængig af driverversionen. Hvis du kan finde driverfilerne for din ip100 herunder, så slet dem. Men det kan være svært at identificere netop de filer, i forhold til de andre, så som regel bilver man nødt til at slette alle filer - og dermed også driverfilerne for dine øvrige printere (incl. evt. fax og PDF printer drivere).

Når filerne er slettet, kan du genstarte - din spooler skulle nu køre, og du kan installere printerne på ny.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 22:32:06| #5

bubbaa
bubbaa (20.115 point)
Der ligger nu en mappe der hedder "color", men kan ikke slette den, da den er brug ???

Print spooleren kører stadigvæk ikke

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 23:11:53| #6

ole_madsen
ole_madsen (80.016 point)
Okay - så voldsom en låsning af spooleren kan jeg ikke huske jeg har mødt...

Og du har genstartet PC´en?

Du skrev det drillede med Bluetooth - har du prøvet at slå Bluetooth fra i PC´en, og se om det giver en forskel?

Skrevet man. d. 21. oktober 2013 kl. 11:20:04| #7

Jez
Jez (4.355 point)
Hej
Jeg ved godt det er et gammelt indlæg.
Men ... jeg har været ude for samme fejl for nyligt , hvor den deaktiverede spooleren og fjernede printerene .
Jeg gik i msconfig og fjernede diverse programmer som IKKE skulle være der , bla. flere Adobe og appel programmer.

Det løste det for mig.

Skriv et indlæg




Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] [img]link til billede[/img]
Web- og emailadresser omdannes automatisk til links

Log ind

   


Seneste spørgsmål

Printer HP6510 - HPFFE359 - virker ikke

Oprettet den 12. april 2014 kl. 16.22
DK-Lilly giver 30 point for svar | Giv et svar »

Ny printer.

Oprettet den 10. april 2014 kl. 16.39
MartinPJensen giver 15 point for svar | Giv et svar »

Smal printer på maks 32 cm

Oprettet den 30. marts 2014 kl. 20.17
Jesperrasmussen giver 30 point for svar | Giv et svar »

Seneste guides

Malwarebytes version 2.0
Watermark et billede





Computerworld

Teaser billede

Nets advarer: Ny Java giver bøvl med NemID

Den nye version af Java frigives nu, men Nets' test viser, at der er problemer med Java-versionerne i samspil med NemID. Du skal alligevel opdatere.

CIO

Teaser billede

It-topchef søges: Skal beskytte stort dansk selskab

En af Danmarks helt store virksomheder søger en Chief Information Security Officer, der skal sikre virksomheden imod udefrakommende angreb.

Comon

Teaser billede

Test: Kør dobbelt så langt på batteriet med din smartphone

Er du træt af at løbe tør for strøm? Gider du ikke kabelroderi, er løsningen et telefon-cover med indbygget batteri. Se vores test af den smarte løsning her.

Channelworld

Teaser billede

It-milliardær: "Jeg er ikke nogen steder, hvor jeg ikke har kontrol"

It-milliardæren Ib Kunøe har ry for at være en af it-branchens hårde negle. I dette interview fortæller han, hvordan den militære baggrund og opvæksten som søn af en sønderjysk...

White paper

Teaser billede

It-ledelse i trange tider

Læs her hvordan it-ledelsen kan skabe omkostningsbesparelser og optimere virksomhedens arbejdsgange.


IT Kurser

Udgiver · © 2014 Computerworld A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger