Oprettet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:41:18

bubbaa
bubbaa (23.820 point. Point ude: 460)


Problemer med Printer-spooler

Hej herinde
Jeg har et printerproblem som jeg håber i kan hjælpe mig med.

Jeg prøver på at installere en Canon Pixma ip100, men bliver mødt af følgende besked:

"Behandlingen kan ikke fortsætte, da printspooler-serviceprogrammet er stoppet. Genstart computeren for at starte printspooler-serviceprogrammet, og forsøg derefter igen"

Jeg har prøvet at genstarte, hvilket ikke hjælper.
Jeg har selv, manuelt, forsøgt at starte den, hvilket heller ikke virker. Når jeg ser egenskaber for det, så skifter den konstant mellem startet - stoppet.

Håber i kan hjælpe mig.

Mvh.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:43:47| #1

bubbaa
bubbaa (23.820 point)
Samtidig virker de andre printere heller ikke. Så det går ikke så godt :)...

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 20:58:27| #2

ole_madsen
ole_madsen (83.751 point)
Nej, når spooleren ikke kører, er der ikke noget der virker.

Det er som regel en defekt driver der tvinger spooleren i knæ, så har du installeret en ny printer for nyligt, så start med at afinstallere den. Har du kun installeret driverfilerne via windows tilføj printer guiden, har du et lille problem - for så kommer du nok ikke uden om at slette alle de andre printere også.

Men start med at afinstallere den sidst installerede printer, og skriv status tilbage.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:13:40| #3

bubbaa
bubbaa (23.820 point)
Det hele er slettet fra den og de andre printere virker stadigvæk ikke.

Inde i printere og faxenheder står der når jeg dobbeltklikker på en af printerne: "Handlingen kunne ikke fuldføres. Tjenesten Print Spooler kører ikke"

Jeg startede med at installere printeren, men kunne ikke få bluetooth til at fungere, så gik ind i tilføj/ fjern programmer og slettede det igen. Derefter kunne jeg slet ikke starte installation, pga. print-spooleren. Og de andre printere virker nu heller ikke.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:49:00| #4

ole_madsen
ole_madsen (83.751 point)
Okay - så kommer du nok til at reinstallere alle printere...

Start med at se i stien C:\windows\system32\spool\printers
Ligger der filer her, så slet dem... - er du rigtig heldig vil du nu kunne genstarte maskinen, og alt vil virke.

Det er bare ikke særlig sandsynligt :-) - og så skal du i stedet i C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86. Der kan herunder være to mapper - en "2" og en "3" afhængig af driverversionen. Hvis du kan finde driverfilerne for din ip100 herunder, så slet dem. Men det kan være svært at identificere netop de filer, i forhold til de andre, så som regel bilver man nødt til at slette alle filer - og dermed også driverfilerne for dine øvrige printere (incl. evt. fax og PDF printer drivere).

Når filerne er slettet, kan du genstarte - din spooler skulle nu køre, og du kan installere printerne på ny.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 22:32:06| #5

bubbaa
bubbaa (23.820 point)
Der ligger nu en mappe der hedder "color", men kan ikke slette den, da den er brug ???

Print spooleren kører stadigvæk ikke

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 23:11:53| #6

ole_madsen
ole_madsen (83.751 point)
Okay - så voldsom en låsning af spooleren kan jeg ikke huske jeg har mødt...

Og du har genstartet PC´en?

Du skrev det drillede med Bluetooth - har du prøvet at slå Bluetooth fra i PC´en, og se om det giver en forskel?

Skrevet man. d. 21. oktober 2013 kl. 11:20:04| #7

Jez
Jez (8.060 point)
Hej
Jeg ved godt det er et gammelt indlæg.
Men ... jeg har været ude for samme fejl for nyligt , hvor den deaktiverede spooleren og fjernede printerene .
Jeg gik i msconfig og fjernede diverse programmer som IKKE skulle være der , bla. flere Adobe og appel programmer.

Det løste det for mig.

Skriv et indlæg




Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] [img]link til billede[/img]
Web- og emailadresser omdannes automatisk til links

Log ind

   



Seneste spørgsmål

HP Color LaserJet M551dn - rensning

Oprettet den 3. maj 2016 kl. 16.39
bas giver 60 point for svar | Giv et svar »

Brother HL3140CW laserprinter

Oprettet den 27. april 2016 kl. 11.14
Jappa giver 200 point for svar | Giv et svar »

HP Deskjet 3050

Oprettet den 30. marts 2016 kl. 12.25
falkevej giver 60 point for svar | Giv et svar »






Computerworld

Teaser billede

Flere danske banker i knæ: Ramt af alvorlige netbank-problemer

Opdateret: SDC er ramt er omfattende problemer, der i øjeblikket sender en stribe danske netbanker til tælling.

CIO

Teaser billede

Årets CIO 2016: Her er Danmarks fem bedste it-chefer

Årets CIO 2016: Den eftertragtede titel som Årets CIO i Danmark skal snart uddeles for 11. gang af Computerworld, IDC og Dansk IT. Her er de fem nominerede til Årets CIO 2016.

Comon

Teaser billede

Test af HTC 10: Lækker, hurtig og enkel

Test: Taiwanske HTC's nyeste smartphone, HTC 10, byder på hardware i top og enkel software - og det kan vi lide.

Channelworld

Teaser billede

KMD skiller sig af med sin mainframe-afdeling - 68 KMD-ansatte får ny arbejdsgiver

IBM overtager fra 1. juni den tekniske del af KMD's mainframe-forretning. Dermed får 68 KMD-medarbejdere ny arbejdsgiver.

White paper

Teaser billede

Støt produktiviteten med virtuelt samarbejde

Virtuelle samarbejdsløsninger kan være med til at øge produktivitet og samarbejde internt i virksomheden og eksternt med kunder og samarbejdspartnere. Bliv klogere på collaboration i dette...



Udgiver · © 2016 Computerworld A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger