Oprettet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:41:18

bubbaa
bubbaa (21.005 point. Point ude: 460)


Problemer med Printer-spooler

Hej herinde
Jeg har et printerproblem som jeg håber i kan hjælpe mig med.

Jeg prøver på at installere en Canon Pixma ip100, men bliver mødt af følgende besked:

"Behandlingen kan ikke fortsætte, da printspooler-serviceprogrammet er stoppet. Genstart computeren for at starte printspooler-serviceprogrammet, og forsøg derefter igen"

Jeg har prøvet at genstarte, hvilket ikke hjælper.
Jeg har selv, manuelt, forsøgt at starte den, hvilket heller ikke virker. Når jeg ser egenskaber for det, så skifter den konstant mellem startet - stoppet.

Håber i kan hjælpe mig.

Mvh.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:43:47| #1

bubbaa
bubbaa (21.005 point)
Samtidig virker de andre printere heller ikke. Så det går ikke så godt :)...

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 20:58:27| #2

ole_madsen
ole_madsen (80.936 point)
Nej, når spooleren ikke kører, er der ikke noget der virker.

Det er som regel en defekt driver der tvinger spooleren i knæ, så har du installeret en ny printer for nyligt, så start med at afinstallere den. Har du kun installeret driverfilerne via windows tilføj printer guiden, har du et lille problem - for så kommer du nok ikke uden om at slette alle de andre printere også.

Men start med at afinstallere den sidst installerede printer, og skriv status tilbage.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:13:40| #3

bubbaa
bubbaa (21.005 point)
Det hele er slettet fra den og de andre printere virker stadigvæk ikke.

Inde i printere og faxenheder står der når jeg dobbeltklikker på en af printerne: "Handlingen kunne ikke fuldføres. Tjenesten Print Spooler kører ikke"

Jeg startede med at installere printeren, men kunne ikke få bluetooth til at fungere, så gik ind i tilføj/ fjern programmer og slettede det igen. Derefter kunne jeg slet ikke starte installation, pga. print-spooleren. Og de andre printere virker nu heller ikke.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:49:00| #4

ole_madsen
ole_madsen (80.936 point)
Okay - så kommer du nok til at reinstallere alle printere...

Start med at se i stien C:\windows\system32\spool\printers
Ligger der filer her, så slet dem... - er du rigtig heldig vil du nu kunne genstarte maskinen, og alt vil virke.

Det er bare ikke særlig sandsynligt :-) - og så skal du i stedet i C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86. Der kan herunder være to mapper - en "2" og en "3" afhængig af driverversionen. Hvis du kan finde driverfilerne for din ip100 herunder, så slet dem. Men det kan være svært at identificere netop de filer, i forhold til de andre, så som regel bilver man nødt til at slette alle filer - og dermed også driverfilerne for dine øvrige printere (incl. evt. fax og PDF printer drivere).

Når filerne er slettet, kan du genstarte - din spooler skulle nu køre, og du kan installere printerne på ny.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 22:32:06| #5

bubbaa
bubbaa (21.005 point)
Der ligger nu en mappe der hedder "color", men kan ikke slette den, da den er brug ???

Print spooleren kører stadigvæk ikke

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 23:11:53| #6

ole_madsen
ole_madsen (80.936 point)
Okay - så voldsom en låsning af spooleren kan jeg ikke huske jeg har mødt...

Og du har genstartet PC´en?

Du skrev det drillede med Bluetooth - har du prøvet at slå Bluetooth fra i PC´en, og se om det giver en forskel?

Skrevet man. d. 21. oktober 2013 kl. 11:20:04| #7

Jez
Jez (5.245 point)
Hej
Jeg ved godt det er et gammelt indlæg.
Men ... jeg har været ude for samme fejl for nyligt , hvor den deaktiverede spooleren og fjernede printerene .
Jeg gik i msconfig og fjernede diverse programmer som IKKE skulle være der , bla. flere Adobe og appel programmer.

Det løste det for mig.

Skriv et indlæg




Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] [img]link til billede[/img]
Web- og emailadresser omdannes automatisk til links

Log ind

   


Seneste spørgsmål

no nonsense printer

Oprettet den 15. oktober 2014 kl. 15.02
maavenz giver 30 point for svar | Giv et svar »

Canon MP520 printerpatroner

Oprettet den 13. oktober 2014 kl. 19.53
jebo giver 30 point for svar | Giv et svar »

HP deskjet 1010 printer vil ikke udskrive

Oprettet den 11. oktober 2014 kl. 21.57
torben7913 giver 30 point for svar | Giv et svar »






Computerworld

Teaser billede

Slut med at vedhæfte filer til e-mails? Her er Microsofts nye løsning

Microsoft vil have e-mail-brugerne til at vedhæfte færre filer og i stedet udveksle dokumenterne på en anden måde.

CIO

Teaser billede

Sådan vælger og implementerer du nyt ERP-system

Få styr på ERP-projektet med ni gode råd fra eksperterne.

Comon

Teaser billede

Apple-launch i aften: Nyt liv til iPad'en eller comeback til Mac'en

Apple er igen på trapperne med nye produkter, men hvad skal vi forvente?

Channelworld

Teaser billede

Apple-præsenterede nye ultra-tynde iPads og en ny pixel-verdensmester

Tyndere, skarpere og hurtigere. Aftenens iPad-præsentation var en Apple classic.

White paper

Teaser billede

It-besparelser med printanalyse

Hvordan skaber du den optimale drift og TCO for den samlede printerinstallation? Få en præcist evaluering med Scriptor Printanalyse.



Udgiver · © 2014 Computerworld A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger