Oprettet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:41:18

bubbaa
bubbaa (21.165 point. Point ude: 460)


Problemer med Printer-spooler

Hej herinde
Jeg har et printerproblem som jeg håber i kan hjælpe mig med.

Jeg prøver på at installere en Canon Pixma ip100, men bliver mødt af følgende besked:

"Behandlingen kan ikke fortsætte, da printspooler-serviceprogrammet er stoppet. Genstart computeren for at starte printspooler-serviceprogrammet, og forsøg derefter igen"

Jeg har prøvet at genstarte, hvilket ikke hjælper.
Jeg har selv, manuelt, forsøgt at starte den, hvilket heller ikke virker. Når jeg ser egenskaber for det, så skifter den konstant mellem startet - stoppet.

Håber i kan hjælpe mig.

Mvh.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 19:43:47| #1

bubbaa
bubbaa (21.165 point)
Samtidig virker de andre printere heller ikke. Så det går ikke så godt :)...

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 20:58:27| #2

ole_madsen
ole_madsen (81.096 point)
Nej, når spooleren ikke kører, er der ikke noget der virker.

Det er som regel en defekt driver der tvinger spooleren i knæ, så har du installeret en ny printer for nyligt, så start med at afinstallere den. Har du kun installeret driverfilerne via windows tilføj printer guiden, har du et lille problem - for så kommer du nok ikke uden om at slette alle de andre printere også.

Men start med at afinstallere den sidst installerede printer, og skriv status tilbage.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:13:40| #3

bubbaa
bubbaa (21.165 point)
Det hele er slettet fra den og de andre printere virker stadigvæk ikke.

Inde i printere og faxenheder står der når jeg dobbeltklikker på en af printerne: "Handlingen kunne ikke fuldføres. Tjenesten Print Spooler kører ikke"

Jeg startede med at installere printeren, men kunne ikke få bluetooth til at fungere, så gik ind i tilføj/ fjern programmer og slettede det igen. Derefter kunne jeg slet ikke starte installation, pga. print-spooleren. Og de andre printere virker nu heller ikke.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 21:49:00| #4

ole_madsen
ole_madsen (81.096 point)
Okay - så kommer du nok til at reinstallere alle printere...

Start med at se i stien C:\windows\system32\spool\printers
Ligger der filer her, så slet dem... - er du rigtig heldig vil du nu kunne genstarte maskinen, og alt vil virke.

Det er bare ikke særlig sandsynligt :-) - og så skal du i stedet i C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86. Der kan herunder være to mapper - en "2" og en "3" afhængig af driverversionen. Hvis du kan finde driverfilerne for din ip100 herunder, så slet dem. Men det kan være svært at identificere netop de filer, i forhold til de andre, så som regel bilver man nødt til at slette alle filer - og dermed også driverfilerne for dine øvrige printere (incl. evt. fax og PDF printer drivere).

Når filerne er slettet, kan du genstarte - din spooler skulle nu køre, og du kan installere printerne på ny.

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 22:32:06| #5

bubbaa
bubbaa (21.165 point)
Der ligger nu en mappe der hedder "color", men kan ikke slette den, da den er brug ???

Print spooleren kører stadigvæk ikke

Skrevet søn. d. 18. januar 2009 kl. 23:11:53| #6

ole_madsen
ole_madsen (81.096 point)
Okay - så voldsom en låsning af spooleren kan jeg ikke huske jeg har mødt...

Og du har genstartet PC´en?

Du skrev det drillede med Bluetooth - har du prøvet at slå Bluetooth fra i PC´en, og se om det giver en forskel?

Skrevet man. d. 21. oktober 2013 kl. 11:20:04| #7

Jez
Jez (5.405 point)
Hej
Jeg ved godt det er et gammelt indlæg.
Men ... jeg har været ude for samme fejl for nyligt , hvor den deaktiverede spooleren og fjernede printerene .
Jeg gik i msconfig og fjernede diverse programmer som IKKE skulle være der , bla. flere Adobe og appel programmer.

Det løste det for mig.

Skriv et indlæg




Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] [img]link til billede[/img]
Web- og emailadresser omdannes automatisk til links

Log ind

   


Seneste spørgsmål

Problemer med udskrivning - netværksprinter

Oprettet den 18. november 2014 kl. 15.24
jdann giver 60 point for svar | Giv et svar »

Hvilken farve multifunktions laserprinter skal jeg vælge?

Oprettet den 12. november 2014 kl. 09.45
microtec giver 60 point for svar | Giv et svar »

En SPOOL folder direkte til printer...

Oprettet den 11. november 2014 kl. 12.16
pnp giver 200 point for svar | Giv et svar »

Seneste guides

Malwarebytes version 2.0.3.1025
Find ejeren af et vilkårligt domæne
Undgå reklamerne på iPad





Computerworld

Teaser billede

Nu er det slut med Java til NemID: Her er den nye løsning

Om få dage er det helt slut med at benytte Java til NemID. Læs her, hvad der kommer til at erstatte Java-appletten.

Comon

Teaser billede

Vi har prøvekørt Android Lollipop: Her er de otte fedeste features

Efter at have testet Android L i tre dage er vi ikke i tvivl: Android L bliver den hidtil bedste Android-version. Her er otte Android Lollipop-features, som du skal glæde dig til.

Channelworld

Teaser billede

Dansk it-direktør anholdt i kæmpe svindelsag efter stor politi-razzia

Direktøren i et jysk it-firma har i en mere end en måned siddet fængslet som mistænkt i en omfattende svindelsag.

White paper

Teaser billede

ITIL og best practices i dagligdagen

Dette Computerworld Tema beskriver, hvad ITIL er, og hvordan det i praksis betaler det sig at ændre alt det, man gør forkert i dagligdagen.



Udgiver · © 2014 Computerworld A/S · Hørkær 18 · 2730 Herlev · Tlf.: 77 300 300 · Fax: 77 300 301 · Brug af personoplysninger